Service clients OTEC
Nous parlons le langage de nos clients
Votre satisfaction nous importe. C’est pourquoi, au-delà des prestations de service, OTEC vous propose des services entièrement adaptés à vos besoins.
DIGITALISATION
Toutes les machines OTEC sont aujourd’hui déjà largement équipées pour les différents niveaux de numérisation. Selon les besoins du processus de traitement souhaité, il est possible de décider dans quelle mesure ils doivent être utilisés.
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MyOTEC - The customer portal
Information about your machines, spare parts, media and safety data sheets.En savoir plus
Un service adapté au client
24 h/24 à votre service – avec souplesse et fiabilitéEn savoir plus
Développement de procédés
Conseil individuel et traitement des échantillons dans notre laboratoire interneEn savoir plus
Helpdesk
As an OTEC customer, you have access to our help desk to view the status of your returned goods, FAQ, support and service requests.En savoir plus