OTEC Service
Wir sprechen die Sprache unserer Kunden
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Darum bietet OTEC über die gewohnten Serviceleistungen hinaus individuell auf Sie zugeschnittene Dienstleistungen an.
Digitalisierung
Alle OTEC Maschinen sind heute bereits umfassend für die verschiedenen Digitalisierungs-Ebenen gerüstet. Je nach Anforderung des gewünschten Prozesses für die Bearbeitung kann entschieden werden, inwieweit diese genutzt werden sollen.
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MYOTEC - Das Kundenportal
Finden Sie in MyOTEC Informationen über Verfahrensmittel, Ersatzteile und Ihre gekauften Maschinen oder laden Sie aktuelle Sicherheitsdatenblätter herunter. weiter
Kundenspezifischer Service
24 Stunden – flexibel und verlässlich für Sie im Einsatzweiter
Verfahrensentwicklung
Individuelle Beratung und Musterbearbeitung im firmeneigenen Laborweiter
Helpdesk
Als OTEC-Kunde haben Sie Zugriff auf unseren Helpdesk, damit Sie den Status Ihrer Rückwaren, FAQ, Support- und Serviceanfragen einsehen können. weiter
Media Acitvation
Das Aktivierungssystem für die sichere Medianutzung sorgt für stabile Prozesse und beugt Ausfälle vor.weiter